
Der Seminarzyklus 2024/25 der DGV-Golfmanagement-Aus- und Weiterbildungen startete Ende Oktober mit dem Kompaktseminar Golfsekretariat (KGS) bzw. der Ausbildung Golfsekretär (DGV), bei dem die wichtigsten Inhalte für die Arbeit in einem Clubsekretariat vermittelt werden, in eine neue Form des DGV-Bildungswesens, dem „Blended Learning“.
Das Konzept des „Blended Learning“ kombiniert Präsenzunterricht mit synchronen (zeitgleichen) und asynchronen (orts- und zeitunabhängigen) Online-Lernphasen, wobei der Schwerpunkt auf dem praxisorientierten Präsenzunterricht bleibt, um durch Übungen, Planspiele und den persönlichen Austausch der Teilnehmer optimal auf die Praxis vorzubereiten. Die für den „Blended Learning“-Ansatz notwendige Lern-Plattform ist der „DGV-Campus“.
Mit dem „DGV-Campus“ werden als zentrale Informations- und Kommunikationsplattform sowie digitale Seminarbegleitung über den gesamten Zeitraum der Golfmanagement-Aus- und Weiterbildungen auch die notwendigen Werkzeuge für die Durchführung des eLearnings zur Verfügung gestellt.
Mit dem Fokus auf dem Präsenzunterricht hat das eLearning größtenteils einen unterstützenden Charakter. Es betrifft dabei u.a. die Formen des Lernens, die durch elektronische, technische und digitale Medien unterstützt werden und umfasst ebenso die Präsentation, Aufbereitung und Vermittlung der Inhalte.
Mögliche Formen des eLearning können z.B. sein:
- Webinar / Online-Vorlesung
- Virtuelle Klassenzimmer
- Web based Training
- Video-Learning / Lernvideos
- Digitale Kommunikation durch Foren, Chats, E-Mail
- Aufgabenbearbeitung
eLearning-Bestandteile können – wie bereits erwähnt – dabei synchron bzw. asynchron durchgeführt werden. Synchron bedeutet, dass Referent und Teilnehmer gleichzeitig in einem fest definierten Zeitraum mit fixem Start- und Endzeitpunkt an einer Lehrveranstaltung online teilnehmen. Asynchrone Seminarbestandteile finden orts- und zeitunabhängig statt. Referent und Teilnehmer treffen nicht direkt aufeinander. Durch die zeitliche und örtliche Unabhängigkeit können die Teilnehmer jederzeit und ortsungebunden arbeiten und lernen und ihren Lernprozess flexibel gestalten. Die Teilnehmer haben somit die Möglichkeit, sich in ihrem Tempo die Informationen anzueignen.
Beispiele für asynchrones Lernen:
- voraufgezeichnete Vorlesungsvideos
- Tutorials
- Video-Demonstrationen
- Bearbeiten von Aufgaben in Einzel- oder Gruppenprojekten
- Online-Diskussionen über Kurs-Diskussionsforen
Jeder Teilnehmer erhält einen zeitlich begrenzten Zugang für das Arbeiten und Lernen im Rahmen der jeweiligen Aus- und Weiterbildung, wobei der Zugriff auf die aus- und weiterbildungsrelevanten Unterlagen nicht begrenzt ist.
Dem Fachkräftemangel entgegenwirken
Der viel zitierte und branchenübergreifende Fachkräftemangel stellt auch die Golfbranche vor ganz erhebliche Herausforderungen. Umso wichtiger ist es für Golfanlagen, die eigenen Mitarbeiter zu binden und bedarfsgerecht weiter zu qualifizieren. Hierfür bietet der DGV ein umfangreiches Aus-, Weiter- und Fortbildungsangebot, das u.a. die Aus- und Weiterbildungen zum Golfsekretär (DGV), Golfbetriebsassistent (DGV) und Golfbetriebswirt (DGV) umfasst.
Die berufliche Entwicklung im Golfmanagementbereich erfolgt über 3 Stufen/Ebenen. Nach der Ausbildung Golfsekretär (DGV) beginnt im Dezember 2024 die nächste Ebene der beruflichen Entwicklung, die Aus- und Weiterbildung Golfbetriebsassistent (DGV) – kurz GBA. Die GBA-Seminare befassen sich inhaltlich mit der operativen und administrativen Verantwortung mit Personalführung und Leitung eines Clubsekretariats. Dortige Schwerpunkte sind:
- Betriebswirtschaftliche Grundlagen
- Administration, Verwaltung, Organisation der Golfanlage
- Grundlagen der Personalführung
- Marketing
- Golfregeln und -regularien
In der dritten Stufe, der Ausbildung Golfbetriebswirt (DGV) – kurz GB, folgen betriebswirtschaftliche und operative Führung der Golfanlage mit kompletter Personalverantwortung und Weisungsbefugnis. Dort werden u.a. folgenden Themenbereiche behandelt:
- Management sowie operative und betriebswirtschaftliche Führung einer Golfanlage
- Unterstützung des Vorstands, der Geschäftsführung bzw. Gesellschafterversammlung, Strategien zu entwickeln und umzusetzen
- Juristische Grundlagen im Arbeits-, Vereins- und Gesellschaftsrecht
- Personalverantwortung und Grundlagen des Personalmanagements
Die im Januar 2025 beginnenden GB-Seminare vermitteln den Teilnehmern die selbständige Leitung einer Golfanlage in allen Bereichen als Führungskraft im Management übernehmen zu können.
Erfolg ist planbar
Berufliche Weiterbildung ist nicht nur der Schlüssel zum persönlichen Erfolg, sondern kann auch zum Erfolg des gesamten Unternehmens beitragen. Veraltetes Wissen wird auf den neuesten Stand gebracht oder ganz neue Fähigkeiten werden erworben. Dabei ist zu beachten, dass Weiterbildung
- das Know-how im Golfclub erhöht,
- das Verbesserungsmanagement erhöht,
- eine nachhaltige Investition ist,
- günstiger als keine Weiterbildung ist,
- dem ganzen Team nützt,
- die Chefin bzw. den Chef entlastet,
- Fehlzeiten senkt,
- ein Alleinstellungsmerkmal hat,
- die Mitarbeiterbindung erhöht sowie
- das Unternehmensimage stärkt
Der Schwerpunkt der DGV-Ausbildungen liegt in der Vermittlung praxisnahen Wissens. Dieses wird hergestellt u.a. durch Demonstration praktischer Beispiele der Referenten, die größtenteils selber auf Golfanlagen in Führungspositionen tätig sind, und durch Planung, Durchführung und Auswertung von Übungen und Planspielen. Gruppendynamische Aspekte, wie der Erfahrungsaustausch der Teilnehmer (Bilden eines Netzwerkes) untereinander, unterstützen die praxisorientierte Aus- und Weiterbildung.
Die nächsten Kurse entnehmen Sie bitte dem Infokasten, eine Anmeldung ist i.d.R. auch kurzfristig noch möglich. Sprechen Sie uns hierzu und zu weiteren Fragen rund um die DGV-Golfmanagement-Aus- und Weiterbildung gerne unter E-Mail: info (at) dgv.golf.de an.
Autor: Ralf Berlin, Leiter DGV-Seminarwesen | golfmanager 5/2024